“私域流量”可以說(shuō)是這幾年最熱門(mén)的運營(yíng)方式，也有可能是未來(lái)幾年較熱的運營(yíng)方式；各種“私域流量”主題的分享、課程、培訓遍地開(kāi)花，我本人參與過(guò)的分享就不下10余場(chǎng)；但是，其中的能量和價(jià)值就參差不一，有時(shí)候想，運營(yíng)如果前期走錯了方向，后面就真的就沒(méi)法回頭了；所以，針對自己的運營(yíng)經(jīng)驗和各個(gè)不同行業(yè)的實(shí)際情況，我整理了4個(gè)大家常用的私域運營(yíng)模型，借助這4個(gè)模型，大家可以很快的進(jìn)行適合自己的私域運營(yíng)模式建構，少走彎路；

今天來(lái)給大家分享，希望能給有想法做私域流量的朋友一些新的啟發(fā)：

1、新創(chuàng )業(yè)務(wù)：AARRR海盜模型

海盜模型適用于從0到1的新創(chuàng )業(yè)務(wù)，主要特點(diǎn)是，在業(yè)務(wù)缺乏前期客戶(hù)資源，也不存在固化的流程，一切從零開(kāi)始。在這樣的項目中，可以通過(guò)海盜模型在初期就建立比較完整的運營(yíng)方法，使整個(gè)業(yè)務(wù)增長(cháng)處于合理可控的計劃內，可以高效的調動(dòng)有限資源實(shí)現業(yè)務(wù)的快速增長(cháng)。

Acquisition（獲取用戶(hù)） 任何產(chǎn)品的運營(yíng)，第一步都是獲取用戶(hù)，有了用戶(hù)才可以開(kāi)始運營(yíng)。 Activation （提高活躍度） 用戶(hù)有了，下面就是提高活躍，用戶(hù)光注冊沒(méi)啥用，需要經(jīng)常登錄、進(jìn)行互動(dòng)。 Retention （提高留存率） 提高活躍度以后，用戶(hù)可能“來(lái)的快，走的也快”，我們需要提高用戶(hù)粘性，提高留存率。 Revenue （獲取收入） 獲取收入，對產(chǎn)品來(lái)說(shuō)是重要的一點(diǎn)，開(kāi)發(fā)產(chǎn)品出來(lái)都是為了盈利 Refer （病毒式傳播） 基于產(chǎn)品自身的優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò )，產(chǎn)品進(jìn)行自傳播，又進(jìn)一步獲取用戶(hù)，產(chǎn)生良好的循環(huán)。
  和以往的產(chǎn)品運營(yíng)、用戶(hù)運營(yíng)不同，雖然海盜模型的每一個(gè)環(huán)節都很重要，但是在私域運營(yíng)中，海盜模型用于留存的流量池的規模和激活用戶(hù)傳播的分享機制的建立。
  流量池解決了兩個(gè)有核心問(wèn)題，分層和觸達。
  分層是指通過(guò)先用流量池對用戶(hù)可以進(jìn)行明確維度的區分，比如，公眾號后臺的用戶(hù)分組企業(yè)微信的用戶(hù)標簽，個(gè)人微信號的用戶(hù)社群，都可以通過(guò)消費、活躍、價(jià)值等貢獻緯度，不借助復雜的開(kāi)發(fā)就可以對用戶(hù)進(jìn)行有效的分層運營(yíng)。
  觸達是指對，留存在用戶(hù)池內的用戶(hù)可以進(jìn)行自主的影響，而不必額外的再支付高昂的媒介費用，這也是很多企業(yè)做思域的初心（說(shuō)到底，都是沒(méi)錢(qián)惹的禍）。比如，公眾號和企業(yè)微信都可以針對不同用戶(hù)每月進(jìn)行4次的主動(dòng)群發(fā)，也可以通過(guò)模板消息進(jìn)行更加針對性的服務(wù)提醒，借助微信的影響力，可以達到遠超APP推送的效果。
  海盜模型是增長(cháng)黑客的最常用手段過(guò)去，我們更在乎的是每個(gè)環(huán)節流失的減少，力求在變現環(huán)節實(shí)現效果最大化，但思域時(shí)代這一核心逐漸被留存所代替，只有建立足夠可靠的流量池才能留住用戶(hù)，而用戶(hù)和數據將是未來(lái)企業(yè)最昂貴的資產(chǎn)。

2、流量獲取型：AISAS模型

AISAS模型適用于流量獲取型的業(yè)務(wù)，也就是針對那些有足量廣告預算的金主爸爸們，通過(guò)公域的內容展示，逐步引導用戶(hù)完成私域化的沉淀，這是很多企業(yè)，尤其是公域電商、直播電視、品牌電商最常用的做法。

和海盜模型不一樣，AISAS模型花費了更多的精力在注意和興趣階段（也就是獲客階段），因為作為一個(gè)流量獲取型的業(yè)務(wù)，對外的產(chǎn)品露出規模，對業(yè)務(wù)的發(fā)展甚至會(huì )起到?jīng)Q定性的因素，只有展示漏洞，做得足夠大才有可能獲得重組的用戶(hù)回流到產(chǎn)品中來(lái)，因此，AISAS模型更強調企業(yè)的投放能力和內容產(chǎn)出能力，只知道燒錢(qián)投廣告的企業(yè)都很難善終。
不過(guò)，雖然 AISAS模型重要的是注意和興趣階段，但決定有鏈路暢通的卻是搜索環(huán)節，也就是在用戶(hù)成分對你產(chǎn)生興趣之后，能否有效的找到你，才是核心成敗因素，這幾年營(yíng)銷(xiāo)圈除了傳統的品牌和理念的宣傳外，尤其注重營(yíng)銷(xiāo)效果的可量化，品效合一就是這個(gè)意思。
3、自有流量型：RRAR（留存-分享-激活-轉化）

這是海盜模型的一個(gè)變種，適用于自有流量型的企業(yè)，比如運營(yíng)多年的天貓京東店、自營(yíng)電商、線(xiàn)下門(mén)店等。
  這個(gè)類(lèi)型的企業(yè)重要的特點(diǎn)就是，通過(guò)多年的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)具備一定的用戶(hù)基礎，并且在業(yè)務(wù)模式上已經(jīng)有了自己的經(jīng)驗和方法，開(kāi)拓私域玩法的目的是為了適應現有的競爭環(huán)境，或者是開(kāi)發(fā)第二曲線(xiàn)，實(shí)現業(yè)務(wù)的再次增長(cháng)。
  該類(lèi)型企業(yè)開(kāi)展私域化的最核心要素是，合理利用現有資源和用戶(hù)，實(shí)現用戶(hù)同圈層內的分享裂變，將原本的廣告預算轉化成用戶(hù)分享激勵，邀請用戶(hù)帶自己的圈層內，推薦更多同類(lèi)型用戶(hù)體驗、使用我們的產(chǎn)品，這種方式不但可以降低推廣成本，用戶(hù)主動(dòng)分享的同時(shí)，也付出了更多的“成本”在我們的產(chǎn)品上，使得流失率也明顯降低，發(fā)動(dòng)用戶(hù)分享是一件可以兼具獲客留存雙重效果的運營(yíng)玩法。
  很多企業(yè)都有一個(gè)想法，希望原有的老業(yè)務(wù)老用戶(hù)保持不變，通過(guò)引入新的人員搭建一套完全獨立的新業(yè)務(wù)模式實(shí)現公司的轉型，從人員、資源、戰略的角度上講，這個(gè)想法非常好，但是大的隱患往往出在兩者的交叉點(diǎn)：也就是老板的身上；
  為什么？
  因為雖然招了一批新人做這件事情，但是帶領(lǐng)者并沒(méi)有換，任何人都很難清除掉原有的成功經(jīng)驗，老板也不例外；因此，在新業(yè)務(wù)發(fā)展的過(guò)程中，老板們一定會(huì )以原有的思維方式對新團隊提出各種“本土化的”建議，并且會(huì )根據原有經(jīng)驗對新業(yè)務(wù)的效果進(jìn)行判斷，甚至從原有團隊中調用更得心應手的老部下來(lái)?yè)斝聵I(yè)務(wù)的核心角色。這種方式做得好，可以使新業(yè)務(wù)獲得內部的大力支持，實(shí)現資源最大化；做得不好，就容易新瓶裝舊酒，出現“一講邏輯都對，一做事情就廢”的痛苦局面。
4、裂變分享型：RRAR（分享-留存-激活-轉化）

這是海盜模型的另一個(gè)變種，也是我們最熟悉的拼多多的玩法，適合于裂變分享能力強的企業(yè)（劃重點(diǎn)，并非有錢(qián)就可以），這種模式主要是裂變玩法驅動(dòng)，綁架你的社交關(guān)系鏈，長(cháng)期的通過(guò)身邊人的影響和品類(lèi)的擴充，逐步由低到高的轉換潛在用戶(hù)。
  拼多多最恐怖的方式就是從你的“相親相愛(ài)一家人”開(kāi)始，“弟弟，幫姐砍一刀”，“侄子，幫叔砍一刀”，“外甥，幫舅砍一刀”，“兒子，幫媽砍一刀”，甚至是“孫子，幫爺爺砍一刀”……前一兩次助力之后，你還可以刪掉APP，但他幾乎從親友和社交的所有可能面向你發(fā)起圍堵之后，你總有那么一刻放棄了刪除他的勇氣，接受了作為一個(gè)拼多多“幫砍”工具人的現實(shí)。
  雖然不是很干凈，但是，這個(gè)流程基本上完成了拼多多從分享到留存的業(yè)務(wù)目標。
  在轉化上，拼多多針對不同分層的用戶(hù)，拼多多通過(guò)明顯消費分成的產(chǎn)品出發(fā)，低端的雜牌日用品，中間的農副產(chǎn)品，拉高消費的“百億補貼”，總有一款適合你。
  如果你在拼多多上開(kāi)始了你的購物行為，那跨界分享大群的一天就不遠了，因為砍價(jià)的折扣真的太香了，而那些被你邀請的同學(xué)同事朋友又會(huì )進(jìn)入下一個(gè)循環(huán)，這種自下而上逐層滲透，已經(jīng)幫助拼多多成為國內用戶(hù)體量第二的電商平臺，這對拼多多的運營(yíng)來(lái)說(shuō)，就更香了。