客戶(hù)雷達的使用優(yōu)點(diǎn)還是比較多的，主要就是可以對客戶(hù)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的關(guān)注，并且還可以精準的接觸到自己的客戶(hù)群體，當公司在創(chuàng )建客戶(hù)雷達之后，這樣就可以及時(shí)的對客戶(hù)的動(dòng)態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)的追蹤了解，那么，怎么利用客戶(hù)雷達?客戶(hù)雷達的操作要點(diǎn)信息是什么?

  1、客戶(hù)雷達的操作要點(diǎn)信息

  客戶(hù)雷達在對客戶(hù)動(dòng)態(tài)進(jìn)行了解中，可以及時(shí)的掌握客戶(hù)的喜好，在之后就可以針對性的根據不同客戶(hù)的來(lái)策劃相應的定向活動(dòng)，在實(shí)際運營(yíng)中注意的要點(diǎn)信息比較多，有的時(shí)候還需要避免打擾到并沒(méi)有需求的客戶(hù)，從而導致公眾號粉絲大量的流失。

  2、怎么利用客戶(hù)雷達?

  員工也是可以利用客戶(hù)雷達來(lái)進(jìn)行名片的分享以及圖文、海報等等，當用戶(hù)在瀏覽員工分享的這些內容時(shí)，這里也是可以收到相應的信息提醒，員工還可以及時(shí)的獲得客戶(hù)的行為軌跡，并且明白客戶(hù)主要瀏覽了哪些內容以及商品等等，或者客戶(hù)在哪些商品中停留的時(shí)間較久，這樣就可以了解客戶(hù)的意向以及需求，在之后就可以及時(shí)的跟進(jìn)。

  客戶(hù)雷達中，公司還可以查看客戶(hù)的基礎信息，客戶(hù)就可以根據自己的需求來(lái)直接進(jìn)行預約操作，還可以了解到一些過(guò)往行為，后期可以根據客戶(hù)的喜好推送一些相關(guān)的內容，為客戶(hù)的行為添加標簽。